מדיניות החזרות ומשלוחים

החזרות:

ב-PADEL ZONE אנחנו מחויבים לשביעות רצון הלקוחות שלנו. לכן אנו מאפשרים החזרה חינם תוך 30 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר נשאר באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.

לתשומת לבכם: לא נוכל לקבל החזרות של מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש כלשהו. במקרה של מוצר פגום או תקול, אנו מתחייבים לתקן, להחליף את המוצר או לזכות את הלקוח בהתאם למצב ולמדיניות החברה.

משלוחים:

אנו מציעים משלוחים מהירים עד לדלת הבית בעלות של 30 ₪ , ניתן לבצע הזמנה לנקודת איסוף קרובה ללא עלות.

זמני אספקה: אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המוצרים במהירות האפשרית. ימי האספקה באתר אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.

בתקופות עומס, כמו חגי ישראל או אירועי SALE כדוגמת Shopping IL ו-Black Friday, ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה.