מדיניות החזרות ומשלוחים
החזרות:
ב-PADEL ZONE אנו מחויבים לשביעות רצונכם ומציעים החזרה חינם עד 30 יום מיום קבלת המוצר.
תנאים להחזרה:
- המוצר באריזתו המקורית.
- לא נעשה שימוש במוצר.
מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש לא יתקבלו להחזרה.
שימו לב – הסרת העטיפה מהידית של מחבט הפאדל תיחשב כשימוש במוצר, ולכן במקרה כזה לא ניתן יהיה להחזירו או לקבל החזר כספי.
במקרה של מוצר שהתקבל פגום או תקול – נציע תיקון, החלפה או זיכוי בהתאם למצב המוצר ולמדיניות החברה.
משלוחים:
ב-PADEL ZONE אנו מציעים מגוון אפשרויות משלוח לנוחיותכם:
- משלוח אקספרס – מהיום למחר.
- משלוח סטנדרט – עד 4 ימי עסקים.
- משלוח לנקודת איסוף – בהתאם לזמינות נקודות האיסוף.
- איסוף עצמי – ללא עלות.
לתשומת לבכם:
- יום ההזמנה אינו נחשב כיום עסקים.
- זמני האספקה (ימי עסקים) אינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
- ביישובים/ערים מרוחקים או בעלי נגישות נמוכה, זמן המשלוח עשוי להתארך ביום עסקים נוסף.
- בתקופות עומס (חגים, מבצעי SALE, Shopping IL, Black Friday וכדומה) ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה.
איסוף עצמי
באיסוף עצמי יש להמתין להודעת אישור המאשרת שההזמנה שלכם מוכנה לאיסוף. האיסוף מתבצע בכתובת דרך המכבים 58 ראשון לציון.