מדיניות החזרות ומשלוחים
החזרות:
ב-PADEL ZONE אנו מחויבים לשביעות רצונכם ומציעים החזרה חינם עד 30 יום מיום קבלת המוצר.
תנאים להחזרה:
- המוצר באריזתו המקורית.
- לא נעשה שימוש במוצר.
מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש לא יתקבלו להחזרה.
שימו לב – הסרת העטיפה מהידית של מחבט הפאדל תיחשב כשימוש במוצר, ולכן במקרה כזה לא ניתן יהיה להחזירו או לקבל החזר כספי.
במקרה של מוצר שהתקבל פגום או תקול – נציע תיקון, החלפה או זיכוי בהתאם למצב המוצר ולמדיניות החברה.
משלוחים:
ב-PADEL ZONE אנו מציעים מגוון אפשרויות משלוח לנוחיותכם:
- משלוח אקספרס – מהיום למחר.
- משלוח סטנדרט – עד 4 ימי עסקים.
- משלוח לנקודת איסוף – בהתאם לזמינות נקודות האיסוף.
- איסוף עצמי – ללא עלות.
ניתן להזמין משלוח אקספרס לכל הארץ, עם זאת ביישובים/ערים מרוחקים או בעלי נגישות נמוכה, זמן המשלוח עשוי להתארך ביום עסקים נוסף.
לרשימת הערים/יישובים בהם זמן האספקה הוא מהיום למחר – לחצו כאן.
לתשומת לבכם:
- יום ההזמנה אינו נחשב כיום עסקים.
- זמני האספקה (ימי עסקים) אינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
- בתקופות עומס (חגים, מבצעי SALE, Shopping IL, Black Friday וכדומה) ייתכנו עיכובים קלים בזמני האספקה.
איסוף עצמי
לאחר השלמת ההזמנה באתר, יש להמתין לקבלת אישור במייל שההזמנה מוכנה לאיסוף – רק לאחר קבלת האישור ניתן להגיע.
האיסוף מתבצע בכתובת דרך המכבים 58, ראשון לציון, בימים א׳–ה׳ בין השעות 09:00–17:00.