ביצעתי הזמנה , איך אדע שהיא התקבלה?
לאחר סיום הרכישה והתשלום ישלח אליכם מייל ו-SMS עם אישור ופרטי ההזמנה שביצעתם בצירוף קבלה על התשלום.

באילו אמצעי תשלום ניתן לשלם?
אנו מקבלים תשלומים בכרטיסי אשראי, BIT, אפל פיי, גוגל פיי ופייפאל (יתכנו שינויים באפשרויות התשלום באתר).

מהי מדיניות ההחזרים?
במקרה של החזרה, ניתן לקבל החזר מלא בתוך 30 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפגע, נשאר באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. פרטים מלאים בעמוד מדיניות החזרות ומשלוחים

האם פרטי התשלום שלי בטוחים?
בהחלט! האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיית SSL כדי לשמור על המידע האישי והתשלומי שלכם מוגן. התשלומים מעובדים דרך ספקים מאובטחים בלבד.

איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה שלי?
ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה דרך החשבון האישי באתר בעמוד “הזמנות שלי”.

האם אפשר לשנות או לבטל הזמנה לאחר ביצוע התשלום?
כן, ניתן לשנות או לבטל הזמנה כל עוד היא לא נשלחה (לאחר שליחה נדרש ביצע החזרה). פנו אלינו בהקדם דרך עמוד “יצירת קשר”, דרך שירות הלקוחות ב-whatsapp או דרך המייל info@padel-zone.co.il