איך אדע שההזמנה שלי בוצעה בהצלחה?

לאחר השלמת ההזמנה והתשלום, תקבלו מייל אישור הזמנה עם כל פרטי ההזמנה שלכם. אם לא קיבלתם אישור תוך מספר דקות – מומלץ לבדוק גם בתיקיית הספאם או ליצור איתנו קשר.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים תשלומים בכרטיסי אשראי, BIT, אפל פיי וגוגל פיי (יתכנו שינויים באפשרויות התשלום באתר).

האם ניתן לשלם בתשלומים?

כן, ניתן לשלם בתשלומים בכרטיס אשראי – בהתאם לאפשרויות המוצגות בעמוד התשלום.

האם פרטי התשלום שלי בטוחים?

בהחלט! האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיית SSL כדי לשמור על המידע האישי והתשלומי שלכם מוגן. התשלומים מעובדים דרך ספקים מאובטחים בלבד.

האם ניתן לבצע איסוף עצמי?

כן, ניתן לבצע איסוף עצמי של הזמנות. לאחר השלמת ההזמנה באתר, יש להמתין לקבלת אישור במייל שההזמנה מוכנה לאיסוף – רק לאחר קבלת האישור ניתן להגיע.
האיסוף מתבצע בכתובת דרך המכבים 58, ראשון לציון, בימים א׳–ה׳ בין השעות 09:00–17:00.

האם ניתן לשלם במזומן?

לא ניתן לשלם במזומן. התשלום מתבצע באמצעי תשלום דיגיטליים בלבד דרך האתר.

האם אפשר לשנות או לבטל הזמנה לאחר ביצוע התשלום?

כן, ניתן לשנות או לבטל את הההזמנה באופן מיידי כל עוד היא לא נשלחה (לאחר שליחה נדרש ביצוע תהליך החזרה). ניתן לפנות אלינו דרך עמוד “יצירת קשר”, דרך ה-whatsapp בטלפון 055-720-7006 או דרך המייל info@padel-zone.co.il